سياسة الخصوصية

التفسير والتعاريف

التفسير

الكلمات التي يبدأ حرفها الأول بحرف كبير تحمل معانٍ محددة وفقًا للشروط المذكورة أدناه. وتكون لهذه التعاريف نفس المعنى سواء وردت بصيغة المفرد أو الجمع

التعاريف

لأغراض سياسة الخصوصية هذه

الحساب يعني حسابًا فريدًا يتم إنشاؤه لك للوصول إلى خدمتنا أو إلى أي جزء منها

الشريك التابع يعني أي كيان يسيطر عليه طرف ما، أو يخضع لسيطرته، أو يخضع لسيطرة مشتركة معه، حيث تعني كلمة "السيطرة" امتلاك 50% أو أكثر من الأسهم أو الحصص أو الأوراق المالية المخولة بالتصويت في انتخاب مجلس الإدارة أو أي سلطة إدارية أخرى

الشركة (ويُشار إليها في هذه الاتفاقية بـ "الشركة"، "نحن"، "لنا" أو "خاصتنا") تشير إلى ليدرز ترافلز

ملفات تعريف الارتباط (Cookies) هي ملفات صغيرة يتم وضعها على جهاز الكمبيوتر أو الهاتف المحمول أو أي جهاز آخر عند زيارة موقع إلكتروني، وتتضمن تفاصيل حول سجل التصفح والاستخدامات المتعددة الأخرى

الجهاز يعني أي أداة يمكن من خلالها الوصول إلى الخدمة مثل جهاز الكمبيوتر أو الهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي

البيانات الشخصية تعني أي معلومات تتعلق بشخص محدد أو قابل للتحديد

الخدمة تشير إلى الموقع الإلكتروني

مزود الخدمة يعني أي شخص طبيعي أو اعتباري يقوم بمعالجة البيانات نيابة عن الشركة، بما في ذلك الشركات أو الأفراد من الأطراف الثالثة الذين تستعين بهم الشركة لتسهيل الخدمة أو لتقديمها نيابة عنها أو لتحليل كيفية استخدامها

بيانات الاستخدام تعني البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا إما عن طريق استخدام الخدمة أو من البنية التحتية الخاصة بها (مثل مدة زيارة الصفحة)

الموقع يشير إلى ليدرز ترافلز

أنت تعني الفرد الذي يستخدم الخدمة أو الشركة أو أي كيان قانوني آخر يقوم هذا الفرد باستخدام الخدمة نيابة عنه، حسب الحالة

جمع واستخدام بياناتك الشخصية

البيانات الشخصية

أثناء استخدامك لخدمتنا، قد نطلب منك تزويدنا بمعلومات شخصية محددة يمكن استخدامها للتواصل معك أو التعرف عليك. قد تتضمن هذه المعلومات عنوان البريد الإلكتروني، الاسم الأول والاسم الأخير، رقم الهاتف، العنوان بما في ذلك الدولة أو المقاطعة أو الرمز البريدي أو المدينة، بالإضافة إلى بيانات الاستخدام

بيانات الاستخدام

يتم جمع بيانات الاستخدام تلقائيًا عند استخدام الخدمة. قد تتضمن هذه البيانات عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بجهازك (مثل عنوان IP)، نوع المتصفح وإصداره، الصفحات التي تزورها على خدمتنا، وقت وتاريخ الزيارة، الوقت المستغرق على الصفحات، معرفات الأجهزة الفريدة وبيانات تشخيصية أخرى. عند الوصول إلى الخدمة من خلال جهاز محمول، قد نجمع معلومات إضافية مثل نوع الجهاز المحمول ومعرفه الفريد ونظام التشغيل والمتصفح المستخدم ومعلومات تشخيصية أخرى. كما قد نجمع بيانات يرسلها متصفحك عند زيارة خدمتنا سواء من خلال جهاز كمبيوتر أو هاتف محمول

تقنيات التتبع وملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتتبع الأنشطة على خدمتنا وتخزين معلومات معينة. تشمل هذه التقنيات إشارات الويب والعلامات والبرمجيات النصية، وتساعدنا على تحسين الخدمة وتحليل استخدامها. يمكن أن تكون ملفات تعريف الارتباط "مستمرة" أو "مؤقتة". تُحذف المؤقتة بمجرد إغلاق المتصفح، بينما تبقى المستمرة على جهازك عند إيقاف الاتصال.

تُستخدم ملفات تعريف الارتباط الضرورية لتقديم الخدمة ومنع الاستخدام الاحتيالي للحسابات. وتُستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بقبول سياسة الكوكيز لتحديد ما إذا كنت قد وافقت على استخدامها، بينما تساعدنا ملفات تعريف الارتباط الوظيفية على تذكر تفضيلاتك مثل بيانات تسجيل الدخول أو اللغة.

استخدام بياناتك الشخصية

قد تستخدم الشركة بياناتك الشخصية للأغراض التالية

تقديم الخدمة والحفاظ عليها، بما في ذلك مراقبة استخدامها

إدارة حسابك وتسجيلك كمستخدم

تنفيذ العقود المبرمة معك والمتعلقة بالخدمات أو المنتجات

التواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الإشعارات الفورية بشأن التحديثات أو الخدمات

إرسال الأخبار والعروض الخاصة إلا إذا اخترت عدم استلامها

الرد على طلباتك واستفساراتك

الامتثال لمتطلبات قانونية أو صفقات تجارية مثل عمليات الدمج أو نقل الأصول

تحليل البيانات وتحسين الخدمات وتجربة المستخدم.

الاحتفاظ ببياناتك الشخصية

تحتفظ الشركة ببياناتك الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المذكورة في هذه السياسة، أو للامتثال لالتزامات قانونية أو حل النزاعات. قد يتم الاحتفاظ ببيانات الاستخدام لفترات أقصر إلا إذا استُخدمت لتعزيز الأمان أو تحسين الأداء

نقل بياناتك الشخصية

قد يتم نقل بياناتك الشخصية ومعالجتها خارج بلدك أو ولايتك، حيث قد تختلف قوانين حماية البيانات. موافقتك على هذه السياسة تعني موافقتك على هذا النقل. الشركة تضمن اتخاذ التدابير المناسبة لضمان حماية بياناتك

حذف بياناتك الشخصية

لديك الحق في طلب حذف بياناتك الشخصية. يمكنك تحديث أو تعديل أو حذف بياناتك من خلال حسابك أو عبر التواصل معنا. لكن قد نحتاج للاحتفاظ ببعض المعلومات إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون

الإفصاح عن بياناتك الشخصية

قد يتم الإفصاح عن بياناتك في حال الاندماج أو الاستحواذ أو البيع. كما قد نضطر للإفصاح عنها التزامًا بالقانون، أو لحماية حقوق الشركة ومستخدمي الخدمة، أو للتحقيق في أي نشاط غير قانوني

أمان بياناتك

نحن نسعى لاستخدام وسائل مقبولة تجاريًا لحماية بياناتك الشخصية، لكن لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة تمامًا بنسبة % 100

خصوصية الأطفال

خدمتنا لا تستهدف أي شخص دون سن 13 عامًا، ولا نقوم بجمع بيانات شخصية عن قصد من الأطفال. في حال علمنا بجمع بيانات طفل دون موافقة ولي أمره، سنقوم بحذفها فورًا

الروابط إلى مواقع أخرى

قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع لا نديرها. ننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بكل موقع تقوم بزيارته

التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم إخطارك بالتغييرات عبر البريد الإلكتروني أو إشعار على موقعنا قبل أن تصبح سارية. ننصح بمراجعة هذه السياسة بشكل دوري.

الاتصال بنا

لأي استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني

info@leaderstravel-eg.com - incoming@leaderstravel-eg.com